La discussione è un’opportunità 29-30 maggio 2019 Cerro maggiore (MI)

Come gestire un’opinione diversa perché sia spunto di crescita e di miglioramento
29 maggio 2019 9.00-13.00 14.00-17.00
30 maggio 2019 9.00-13.00 14.00-17.00

Sala Corsi Piccola Casa della Divina Provvidenza – Cottolengo
Via Cottolengo 1 Cerro Maggiore (MI) 14 Crediti ECM
La discussione, il conflitto sono fenomeni sociali inevitabili, per certi aspetti anche desiderabili, che caratterizzano le relazioni fra le persone e la vita delle organizzazioni e dei gruppi.
Nell’ambito sociosanitario la discussione è spesso generata da una comunicazione che non tiene conto delle peculiari caratteristiche comunicative dell’interlocutore e di punti di vista e aspettative diverse, in particolare tra familiare dell’ospite e operatore sanitario.

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